Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 septembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société MEA FRANCE (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), exploitant le site www.yoodoostore.com (ci-après le « Site »), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MEA FRANCE
SARL au capital de 200 000 €
Zone Artisanale d’Hellieule – 25 Avenue Jean Prouvé
88100 Saint-Dié-des-Vosges – France
RCS Épinal n° 320 818 594
Email : contact@yoodoostore.com

Le Site est exploité sous le nom commercial YOODOO.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de commande : adresse de facturation et de livraison, historique d’achats
  • Données de compte client : identifiants, informations de connexion
  • Communications : messages adressés au service client

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le Site :

  • adresse IP
  • type de navigateur et d’appareil
  • données de navigation et d’utilisation
  • cookies et technologies similaires (voir article 7)

2.3 Données collectées via des tiers

Certaines données peuvent être collectées par nos prestataires, notamment :

  • Shopify (hébergement et fonctionnement de la boutique)
  • prestataires de paiement (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.)
  • partenaires logistiques et transporteurs

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité Base légale
Gestion des commandes et livraisons Exécution du contrat
Création et gestion du compte client Exécution du contrat
Paiement et facturation Exécution du contrat et obligation légale
Service client Intérêt légitime
Prévention de la fraude Intérêt légitime
Envoi d’e-mails transactionnels Exécution du contrat
Communications marketing Consentement ou relation commerciale existante

Vous pouvez vous opposer à tout moment aux communications marketing.

4. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées :

  • à nos prestataires techniques et logistiques
  • à nos partenaires de paiement
  • aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée de la relation commerciale
  • puis archivées conformément aux obligations légales
  • ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité
  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
contact@yoodoostore.com

7. Cookies

Le Site utilise :

  • des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement
  • des cookies soumis à votre consentement (statistiques, marketing)

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter
  • de refuser
  • ou de paramétrer les cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique Cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment par Shopify.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Données des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux mineurs.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :
👉 www.cnil.fr

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.